Termos de Uso

• É necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
• Você é o único responsável pela guarda das credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
• Contas podem ser suspensas ou canceladas em caso de fraude, uso indevido, violação destes Termos ou de leis aplicáveis.

• Os planos e valores estão descritos na página de preços e podem ser pagos por cartão (Stripe) ou Pix (Woovi).
• Planos anuais aplicam desconto de 20% sobre o valor mensal equivalente.
• Assinaturas são renovadas automaticamente até que o cancelamento seja solicitado nas configurações da conta.
• Não há reembolso proporcional para o período em curso, salvo determinação legal em contrário (CDC).

• Envio de SPAM, phishing, conteúdo enganoso ou fraudulento.
• Comercialização de produtos/serviços ilegais.
• Contato com usuários que não tenham concedido consentimento nos termos da LGPD e das políticas da Meta.
• Qualquer ação que viole os Termos do WhatsApp Business Platform.

A DZ23 Bot.IA é uma camada de orquestração e automação. A Plataforma não revende, não fornece e não intermedia contas, tokens, chaves de API, números de telefone ou planos dos provedores integrados (incluindo, sem se limitar a, WhatsApp/Meta Cloud API, Evolution API, OpenRouter, Stripe, Woovi, Google, Telegram, Slack, Instagram, Facebook Messenger, HubSpot, RD Station, Notaas e demais listados em /integracoes).

É de responsabilidade exclusiva do cliente: (i) contratar e manter ativas suas próprias assinaturas junto a cada provedor; (ii) gerar, custodiar e fornecer à Plataforma as credenciais necessárias (API keys, tokens OAuth, webhooks, signing secrets); (iii) cumprir os termos, políticas de uso, limites de rate e obrigações fiscais/regulatórias de cada terceiro. A DZ23 Bot.IA armazena essas credenciais de forma criptografada apenas para operar as automações contratadas e não se responsabiliza por indisponibilidades, custos, bloqueios, suspensões ou mudanças de política impostas pelos provedores.